광고학) 마케팅 전략 수립의 과정

1. 전사적 사명과 비전 수립

전사적 사명과 비전 수립은 기업의 마케팅 전략 수립 과정에서 핵심적인 요소다. 이 두 가지 요소는 조직의 방향성과 목적을 명확히 하고, 모든 사업 활동과 마케팅 전략이 일관되게 진행될 수 있도록 기초를 형성한다. 전사적 사명은 기업이 존재하는 이유와 궁극적인 목표를 나타내며, 비전은 미래에 도달하고자 하는 목표 지점을 설정한다. 이러한 사명과 비전이 뚜렷하고 감동적일수록 기업 구성원들은 공통된 목표를 향해 나아갈 수 있는 동기를 부여받는다. 전사적 사명은 고객, 직원, 주주 등 다양한 이해관계자들에게 기업이 무엇을 하는지, 왜 존재하는지를 설명하는 역할을 한다. 이는 단순히 이윤을 추구하는 것에서 벗어나 지속 가능한 성장과 사회적 책임의 관점을 포함해야 한다. 사명 진술은 일반적으로 기업의 기본 가치와 원칙을 반영해야 하며, 이를 통해 외부의 인식도 긍정적으로 형성될 수 있도록 해야 한다. 고객의 문제를 해결하거나 사회에 긍정적인 영향을 미치는 방향으로 설정되는 경우가 많다. 반면, 비전은 기업이 앞으로 어떤 모습으로 성장하고 발전해 나갈지를 제시하는 청사진 같은 것이다. 비전은 조직의 미…