본문/내용
1.서론
간호사와 환자 간의 효과적인 의사소통은 환자의 치료 결과와 전반적인 만족도에 결정적인 영향을 미친다. 현대의료 환경에서는 간호사들이 환자에게 제공하는 정보와 지지가 치료의 질을 향상시키고, 환자의 신뢰를 구축하며, 치유 과정을 촉진하는 데 중요한 역할을 한다. 그러나 인력의 부족과 과중한 업무, 그리고 환자와의 직접적인 상호작용의 시간 부족 등 여러 요소가 간호사와 환자 간의 원활한 의사소통을 방해하는 현실이다. 이런 문제를 극복하기 위해 최근 많은 병원들이 개인 통신 장비를 도입하여 간호사와 환자 간의 의사소통을 개선하려고 노력하고 있다. 특히, 개인 통신 장비는 간호사가 실시간으로 환자와 소통할 수 있는 효율적인 도구로 자리 잡고 있다. 이러한 장비를 통해 간호사는 환자의 요구나 증상, 궁금증에 즉각적으로 응답할 수 있으며, 환자는 언제든지 간호사와 상담할 수 있는 접근성을 높일 수 있다. 연구에 따르면, 간호사와 환자 간의 원활한 의사소통은 환자의 불안감 감소와 보다 양질의 의료 서비스를 제공받는 데 기여하는 것으로 나타났다. 하지만 개인 통신 장비의 도입이 실제로 환자의 의사소통 만족도와 간호 만족도…