본문/내용
1. 동기부여 이론 개요
동기부여 이론은 조직과 구성원의 성과 향상을 위해 매우 중요하며, 다양한 접근 방식이 존재한다. 대표적인 이론으로는 매슬로우의 욕구위계이론, 허즈버그의 동기-위생이론, 맥그리거의 X이론과 Y이론, 아담스의 공정성 이론, 그리고 자기결정성이론이 있다. 매슬로우의 욕구위계이론은 인간이 기본적 생리적 욕구에서 시작하여 안전, 사회적, 존경, 자기실현의 욕구로 단계별로 충족되어야 한다고 보고 있으며, 이 이론은 개인이 더 높은 차원의 욕구를 충족시키기 위해 먼저 하위 욕구를 만족시켜야 한다는 점에서 조직 내 동기부여 전략 수립에 활용된다. 허즈버그의 동기-위생이론은 직무 만족과 불만족을 별개로 보는 시각으로, 위생요인(급여, 직장 조건, 정책)이 개선되면 불만족이 해소되고, 동기요인(일의 성취, 인정, 책임)이 충족될 때 직무 만족도가 높아진다고 한다. 예를 들어, 2xxx년 한국의 직장인 대상 설문조사 결과, 급여만 개선했을 때 만족도는 평균 10% 향상되었지만, 책임 부여와 인정이 함께 이루어졌을 경우 만족도는 35% 이상 상승하는 것으로 나타났다. 맥그리거의 X이론과 Y이론은 인간 행동에 대한 두 가지 관점으로…