본문/내용
1. 조해리의 창 개요
조해리의 창은 인간의 자기 이해와 타인과의 관계를 분석하는 데 유용한 도구로 널리 알려져 있다. 이 이론은 미국 심리학자 조해리(Joseph Luft)와 하워드 자코비스(H. Luft)에 의해 개발되었으며, 개인이 자신의 성격이나 행동, 생각, 감정 등을 어떻게 인식하고 있으며 타인은 그것을 어떻게 인식하는지를 네 가지 영역으로 구분한다. 이 네 가지 영역은 공개영역(또는 공개면, Arena), 맹인영역(Blind Spot), 은폐영역(Facade), 미지의 영역(Unknown)이다. 공개영역은 자신이 알고 있고 타인도 알고 있는 부분으로, 예를 들어 자신의 이름, 직업, 좋아하는 음식 등이 이에 해당한다. 맹인영역은 자신은 모르지만 타인은 알고 있는 부분으로, 예를 들어 자신의 말투나 표정에서 나타나는 습관적 태도를 타인은 잘 알아챌 수 있는데, 자신은 그 사실을 인지하지 못하는 경우다. 은폐영역은 자신은 알고 있지만 타인에게 공개하지 않은 부분으로, 개인의 비밀이나 민감한 정보, 두려움, 희망 등 자아에 대한 내면적 내용이 여기에 속한다. 마지막으로 미지의 영역은 자신도 알지 못하고 타인도 알지 못하는 잠재적 영역으로, 아직 발견되지 않은 성격…