구매 교안 (가격협상, 구매전략, SWOT 분석)

1. 협상이란

협상은 두 사람 혹은 그 이상의 당사자 간에 상호 이익을 찾기 위해 의견을 교환하는 과정이다. 이 과정에서 각 당사자는 자신의 필요와 욕구를 충족시키기 위해 최선을 다한다. 협상은 단순한 거래의 연장선이 아니라, 상대방의 입장을 이해하고, 그에 따라 최적의 해결책을 도출해내는 복합적인 사고의 과정이다. 협상의 본질은 각자 원하는 것을 얻기 위한 상호 작용의 결과물이므로, 이 과정에서 의사소통이 중요하다. 각 당사자는 자신의 입장을 명확히 하고, 상대방의 입장도 고려해야 할 필요성이 있다. 협상은 다양한 상황에서 이루어질 수 있다. 각종 비즈니스 거래에서 가격을 결정할 때, 인사 및 급여 협상, 계약 조건 설정, 심지어 일상적인 소소한 문제 해결까지 협상이 필요한 상황은 다양하다. 이러한 협상 과정은 종종 갈등을 메우고 서로의 의견을 조율하는 데 중요한 역할을 한다. 효과적인 협상은 상대방의 요구와 자신의 요구를 균형 있게 조율하면서 mutual benefit, 즉 상호 이익을 창출하는 것을 목표로 한다. 협상 과정은 여러 단계로 나뉘는데, 초기 단계에서 양 당사자는 자신의 요구를 명확히 하고 alternatif solutions, 즉 대안 …