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1. 지역사회 진단 기술
지역사회 진단 기술은 지역사회의 현황과 문제점을 파악하는 핵심적인 실천기술로서, 지역사회복지사들이 효과적인 복지 서비스를 제공하기 위해 반드시 습득해야 하는 중요한 능력이다. 이 기술은 대상 지역의 다양한 자료를 수집하고 분석하여, 지역의 강점과 약점, 자원과 문제점을 명확히 이해하는 과정이다. 예를 들어, 지역 내 저소득층 가구 비율이 25%에 달하는 도시에서는 경제적 취약계층의 특성과 수요를 파악하는 것이 매우 중요하다. 이때 지역사회복지사는 인구통계자료, 건강 통계, 복지 신청 기록, 지역 선별조사 결과 등을 수집하여 분석한다. 또한, 주민들의 의견과 경험을 직접 듣기 위해 지역 주민 대상 설문조사와 FGI(집단 심층면접)를 실시하는 것도 중요한 부분이다. 이에 따라 지역사회 복지 계획은 실태에 따라 구체적으로 지역 내 어린이 대상 무료 급식을 제공하거나, 노인 돌봄 서비스 확충 등 현실적인 정책으로 연결될 수 있다. 현장 조사와 통계자료 분석은 지역사회의 구조적 문제를 드러내기도 하는데, 예를 들어 2022년 전국 통계청 자료에 따르면, 저소득 가구의 의료비 부담률이 평균 15%이고, 일부 노인 지역…