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1. 욕구사정을 위한 자료수집방법
1 또는 그룹으로 대화를 진행하여 그들의 문제와 욕구를 파악하는 데 활용된다. 예를 들어, A지역의 노인복지 욕구를 파악하기 위해 구체적인 사례로 65세 이상 노인 300명을 대상으로 면담을 실시한 결과, 75% 이상이 일상생활 지원이 필요하다고 응답하였다. 이와 함께 설문조사법은 구조화된 질문지를 활용해 다수의 주민을 대상으로 표준화된 자료를 수집하는 방법으로, 객관성과 신속성이 큰 장점이다. 예를 들어, 인구 조사 데이터와 병행하여 시행된 설문조사에서 A지역의 빈곤율이 15% 이상인 것으로 나타나, 복지 자원의 배분 방식을 재고할 필요가 있음을 보여 주었다. 관찰법은 주민들이 일상생활을 하는 현장에서 행동과 환경을 직접 관찰하여 자료를 얻는 방법으로, 예를 들어 인적자원과 시설 배치의 상태를 파악하기 위해 주거지역을 방문하여 빈집 및 불편한 환경 사례를 기록한다. 이 방법은 증언이 어려운 경우 또는 비구조화된 환경에서 유용하며, 지역 내 방치된 쓰레기와 폐가를 기록한 사례는 주민들의 정서적·물리적 복지수준을 평가하는 데 중요한 정보를 제공하였다. 문헌조사 역시 중요한 자료수집 방법으…