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1. 체계연결자로서의 사회복지사의 역할
체계연결자로서의 사회복지사의 역할은 복잡하고 다층적인 시스템 내에서 클라이언트와 다양한 자원, 기관, 정책, 커뮤니티 간의 유기적인 연결과 조정을 담당하는 것이다. 이는 사회복지사가 단순히 복지서비스를 제공하는 역할에 그치지 않고, 클라이언트의 다양한 욕구와 문제를 해결하기 위해 관련 기관들과 협력하며, 시스템 전반의 효율성을 높이는 데 중점을 둔 역할이다. 구체적으로는 클라이언트가 필요로 하는 서비스를 적시에 제공받을 수 있도록 복지 기관, 의료기관, 학교, 법률기관과의 연계를 조율하는 것이 핵심이다. 예를 들어, 노인복지 사례에서 사회복지사는 치매 환자가 병원 치료와 함께 적절한 주거 지원, 가족 상담, 지역사회 활동 참여를 연계하는 역할을 수행한다. 통계에 따르면, 국내 노인 인구 비율은 2022년 기준 17. 4%로 지속 증가하고 있어, 복지 시스템 내 연계와 조정의 중요성이 나날이 커지고 있다. 또한, 아동·청소년 복지에서도 학교, 지역사회, 상담센터, 법원 등 다양한 기관과의 협업이 필수적으로, 조사에 따르면 2020년 전국 1만3000여 개 아동보호시설의 사례 중 65% 이상이 다…