본문/내용
1. 서론
국제마케팅 분야에서 제품 전략은 기업의 성공과 실패를 좌우하는 중요한 요소로 작용한다. 특히, 혁신적인 제품이나 서비스가 시장에 출시될 때, 그 제품이 초기 수용자에서 주류 시장으로 이동하는 과정을 관리하는 것은 중요하다. 이 과정에서 발생하는 `캐즘(chasm)` 현상은 초기 사용자와 일반 대중 사이의 간극을 의미하며, 제품이 초기 시장에서 얻은 성공을 주류 시장으로 확장하는 데 있어 큰 도전 과제가 된다. 캐즘을 극복하지 못하면, 기업은 초기 투자에 대한 수익을 실현하지 못하거나, 시장 점유률을 확보하지 못하는 결과를 초래할 수 있다. 이를 위해 기업들은 적절한 위험 관리 전략을 수립해야 하며, 이는 특히 글로벌 시장에서 더욱 복잡하고 다양하게 나타난다. 캐즘 현상이 발생하는 이유는 여러 가지가 있지만, 가장 주된 원인은 초기 수용자와 대중 소비자의 수용 특성의 차이 때문이다. 초기 수용자는 새로운 기술이나 혁신에 대해 호기심이 많고 위험을 감수하는 경향이 있는 반면, 대중 소비자는 제품의 안정성, 그리고 가치가 명확히 입증된 후에야 제품을 구매하는 경향이 강한다. 이러한 행동의 차이로 인해, 기업은 특징적으로 다…