본문/내용
1. 자신이 경험한 협상사례를 육하원칙[누가(who)/언제(when)/어디서(where)/무엇을(what)/어떻게(how)/왜(why)]에 따라 기술하시오.
내가 경험한 협상사례는 대학생 시절 아르바이트를 하던 카페에서의 일이다. 그때는 특정 커피 공급업체와 계약을 갱신하는 협상이 필요했다. 담당자는 나였고, 당시 카페의 경영자가 나에게 협상 책임을 부여했다. 협상은 2021년 가을, 한창 유동인구가 많은 대학교 근처에서 진행되었다. 특정 카페의 운영에 필요한 커피 원두와 관련된 계약 내용이었다. 계약 조건, 가격, 납기 일정, 품질 보증 등을 논의해야 했다. 협상의 과정은 다소 복잡했지만, 필수적인 사항이었다. 협상은 두 차례 진행되었다. 첫 번째 미팅에서는 공급업체의 영업사원이 카페를 방문하여 우리 카페에서 필요한 양과 가격 조건을 제안했다. 그는 다양한 원두의 장점과 단점, 그리고 카페에서의 인기 등을 강조하며 나에게 대안을 제시했다. 나는 우리의 수요량과 가격을 고려해 몇 가지 조건을 제안했고, 이 과정에서 서로의 입장을 조율하는 데 많은 시간을 소비했다. 초기 제안은 원가가 너무 높다고 판단해, 경쟁업체와의 가격 비교를 바탕으로 재협상을 요청…