본문/내용
1. 서론
최근 4년 간 글로벌 경제 환경의 급변과 소비자 트렌드의 변화는 브랜드와 도시의 성공 또는 실패에 큰 영향을 미쳤다. 특히, 디지털화와 코로나19 팬데믹으로 인한 글로벌 이동 제한은 전통적인 마케팅 전략을 재정의하는 계기가 되었다. 예를 들어, 서울시는 2020년부터 ‘서울르 (Seoul Run)’ 프로젝트를 통해 도시 이미지를 재구성하며 700만 명 이상의 관광객 유치를 목표로 했으며, 실제로 2022년 서울 방문객 수는 전년 대비 20% 증가한 1500만 명에 달했다. 또한, 글로벌 스포츠 이벤트인 도쿄 올림픽은 2xxx년 이후 약 2조 엔(약 18조 원)을 투입하여 도시 이미지를 국제적으로 강화하는 성과를 냈으며, 이는 도시 마케팅의 성공 사례로 꼽힌다. 반면, 일부 브랜드는 과도한 확장과 시장 변화에 대한 부적절한 대응으로 실패 사례도 드러났다. 예를 들어, 미국의 일부 레스토랑 체인인 ‘파이브 가이즈’는 2022년 미국 내 경쟁 심화와 소비자 취향 변화에 적응하지 못하고 과감한 확장을 멈췄으며, 2023년까지 매출이 전년 대비 15% 이상 하락하는 어려움을 겪었다. 또한, 디지털 소비 양극화와 경쟁 심화에 따라 일부 브랜드는 전략 실패로 인해 시장 …