본문/내용
1. 용어 1: 인공지능 (AI)
인공지능(AI)은 인간의 지능적 기능을 컴퓨터 시스템이 수행할 수 있도록 하는 기술로 정의할 수 있다. AI는 인간의 학습, 문제 해결, 의사 결정, 언어 이해, 음성 및 영상 인식 등 다양한 지적 능력을 모사하거나 확장하는 것을 목표로 한다. 최근 AI는 빅데이터와 딥러닝 기술의 발전으로 인해 빠르게 발전하고 있으며, 산업 전반에 걸쳐 폭넓게 적용되고 있다. 글로벌 시장조사기관인 MarketsandMarkets의 보고서에 따르면, 2023년 글로벌 인공지능 시장 규모는 약 954억 달러에 이르며 2028년까지 연평균 23. 6%의 성장률을 기록할 것으로 예상된다. 이러한 성장 배경에는 AI의 다양한 활용 사례가 자리잡고 있기 때문이다. 예를 들어, 자연어처리(NLP)를 이용한 챗봇 서비스는 고객센터의 업무 효율성을 크게 향상시키고 있으며, 대표적인 예로 글로벌 고객응대 AI인 IBM Watson이나 한국의 카카오 i가 있다. 의료 분야에서도 AI는 콜레라 또는 암과 같은 질병 진단 정확도를 높이고 있으며, 미국의 암 진단 AI인 PathAI는 기존 진단보다 15% 이상 높은 정확도를 보여주고 있다. 또한 자율주행차 산업에서는 테슬라, 구글 웨이모 등 기업들…