최근 인스타그램과 같은 SNS가 마케팅에 활용되면서 배우나 가수, 모델 등 잘 알려진 유명인 이외에

1. SNS의 발전과 마케팅의 변화

최근 SNS는 급격하게 발전하며 디지털 마케팅의 핵심 매체로 자리잡고 있다. 페이스북, 인스타그램, 유튜브 등 다양한 플랫폼이 등장하면서 기업들은 소비자와의 소통 방식과 전략을 지속적으로 변화시켜 왔다. 초기에는 단순히 기업이 광고를 홍보하는 수단에 지나지 않았던 SNS는 시간이 지남에 따라 사용자 참여를 유도하는 인터랙티브 플랫폼으로 진화하였다. 특히 2xxx년대 이후에는 사용자 생성 콘텐츠(UGC)가 급증하며 소비자들이 자발적으로 브랜드를 홍보하는 형태가 확산되기 시작하였다. 이에 따라 기업들은 유명인이나 인플루언서 중심의 마케팅에서 벗어나, 일반 사용자와의 소통 강화에 힘쓰게 되었다. 실제로 2022년 한국 SNS 이용자수는 약 4,711만 명으로 전체 인구의 91. 7%에 달하며, 이러한 플랫폼을 활용한 마케팅 효과는 점차 증대되고 있다. 특히, 지난해 인스타그램을 통한 마케팅 매출은 2xxx년 대비 25% 증가했으며, 2023년 기준 인플루언서를 활용한 마케팅의 ROI는 평균 6. 5배에 달하는 등 높은 성과를 내고 있다. 한편, SNS는 실시간 정보 전달이 가능하며 타깃 세분화가 용이하여, 브랜드 인지도 상승과 소…