글로벌경영(기업의 글로벌 전략 실패사례)

1. LUSH의 모로코 진출 사례

LUSH는 영국의 자연주의 화장품 브랜드로, 신선한 원료와 윤리적인 생산 방식을 바탕으로 한 제품들로 유명하다. 이 기업은 세계 여러 나라에 진출하며 글로벌 브랜드로 성장해왔다. 그러나 그 과정에서 몇 가지 지역에서는 전략적 실패를 경험하기도 했다. 특히 모로코 진출 사례는 그중 하나로, LUSH의 글로벌 전략이 잘못된 방향으로 나아갔음을 보여주는 사례로 평가된다. LUSH는 2xxx년 모로코 시장에 진출하기로 결정했다. 이 결정은 중동과 북아프리카 지역의 화장품 시장이 빠르게 성장하고 있다는 판단에서 나온 것이었다. LUSH는 자연주의 및 핸드메이드 제품을 강조하며 세련된 쇼핑 경험을 제공하는 것을 목표로 하였다. 그러나 LUSH가 모로코 진출을 위해 세운 전략은 몇 가지 중요한 요소를 간과하였고, 결국 브랜드 인지도와 매출에서 큰 어려움을 겪게 되었다. 첫 번째 문제는 현지 소비자에 대한 이해 부족이었다. LUSH는 모로코 시장 진출에 앞서 현지 문화와 소비자 선호도에 대한 철저한 조사를 수행하지 않았다. 모로코는 전통적인 아름다움과 스킨케어 제품의 사용이 강한 나라로, 현지 소비자들은 자주 사용되는 오일이…