본문/내용
1. 커트만 척도의 개요
커트만 척도는 1960년대에 Milton J. Cottman이 개발한 비선형 척도로서, 설문지 조사나 평가에서 중요한 정보를 압축하여 제시하는 데 적합하다. 이 척도는 주로 심리학, 교육학, 마케팅 조사 등의 분야에서 활용되며, 대상의 태도, 신념, 행동 등 다양한 심리적 변수들을 수치화하는 데 유용하다. 커트만 척도는 일반적으로 100점 만점으로 설정되며, 참여자가 특정 문항에 대해 얼마나 동의 또는 동의하지 않는지의 정도를 수치로 나타내준다. 예를 들어, 어떤 소비자가 제품에 대한 만족도를 평가할 때, 0점에서 100점까지 점수를 매기는데, 이 점수는 소비자의 만족 수준을 정량적으로 보여준다. 이 방식을 통해서 조사자는 대량의 응답 데이터를 간결하게 표현하고 분석할 수 있다. 커트만 척도는 특히 개인의 태도 차이를 명확히 구분할 때 강점을 가진다. 예를 들어, 설문조사 결과 70점 이상은 `높은 긍정적 태도`, 30점 이하를 `부정적 태도`로 구분할 수 있어, 태도 분포를 빠르게 파악할 수 있다. 또한, 커트만 척도는 상대적 차이를 쉽게 파악하게 해주기 때문에, 실험군과 대조군 간의 태도 차이를 정량적으로 비교하는 데도 적합하다…