코로나 19상황에서 현 실습기관의 대면 비대면 서비스 제공의 현황 및 조치를 기술하고 대상자를 위하여 보완되어야 할 방안

1. 대면 서비스 제공 현황

현재 코로나19 상황에서 현 실습기관의 대면 서비스 제공 현황은 감염병 확산 방지와 안전한 서비스 제공을 위해 많은 조정을 거쳐 이루어지고 있다. 실습기관은 초기에는 대면 서비스의 대부분을 중단하거나 축소하는 조치를 취하였으며, 2020년 3월 이후 점차 대면 서비스의 재개를 추진하였다. 현재는 정부의 방역 지침에 따라 인원 제한, 거리두기, 마스크 착용, 손 소독제 비치 등 기본 방역수칙을 준수하며 대면 서비스를 제공하고 있다. 구체적으로, 상담실, 교육장, 프로그램 운영 공간에서는 하루 평균 이용 인원이 종전의 70% 수준인 20명 내외로 제한되고 있으며, 예약제로 운영하여 동시에 입장하는 대상자 수를 조절한다. 또한 실습기관은 대면 방식을 최소화하고, 대면이 불가피한 상황에는 시간 간격을 두거나 방역 장비를 통해 사전·사후 소독을 철저히 실시한다. 예를 들어, 일부 기관에서는 오후 시간대에 최소 인원만 대면 상담을 실시하며, 상담 간격을 30분 이상 두어 대상자 간 접촉을 최소화하는 조치를 취하고 있다. 코로나19 초기에는 대면 서비스 제공이 40% 수준이었으나, 2023년 현재에는 단계적 회복으로 약 8…