코로나 이후에 해외 언론에서 제시하는 소비자행동 트랜드 정리

1. 서론

코로나19 팬데믹은 글로벌 사회와 경제 전반에 걸쳐 지극히 큰 영향을 미쳤으며, 특히 소비자 행동에는 근본적인 변화가 나타나기 시작하였다. 팬데믹 이전의 소비문화는 오프라인 중심의 쇼핑, 즉 대형 매장 방문과 직접 체험하는 방식이 주를 이뤘지만, 이후 비대면 거래와 온라인 구매의 확대가 두드러지게 증가하였다. 세계경제포럼(WEF)의 보고서에 따르면 2022년 기준 온라인 쇼핑이 전체 소비의 25%를 차지하며, 이는 팬데믹 이전보다 약 10%포인트 이상 증가한 수치이다. 신속하고 편리한 온라인 서비스의 확산 속에서, 소비자는 시간과 장소에 구애받지 않는 디지털 환경을 선호하게 되었으며, 이는 새로운 소비 패턴을 만들어냈다. 뿐만 아니라, 건강과 안전에 대한 관심이 크게 증가하면서, 소비자는 면역력 강화 및 건강 증진 제품, 즉 비타민, 건강기능식품, 유기농 식품 등에 대한 수요가 급증하였다. 글로벌 시장 조사 업체인 Euromonitor는 2022년 한 해 동안 건강기능식품 시장이 전 세계적으로 8. 2% 성장하였으며, 이러한 추세는 앞으로도 지속될 것으로 전망하였다. 또한, 코로나 이후 재택근무와 온라인 수업의 확산은 홈퍼니싱, 가전제품, …