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1. 코로나19로 인한 도장 산업의 현황
코로나19 팬데믹은 전 세계 산업계에 심각한 영향을 미쳤으며, 도장 산업도 예외는 아니었다. 기존의 오프라인 중심이던 도장 시장은 코로나19로 인한 사회적 거리두기와 이동 제한 조치로 인해 급격히 위축되었다. 특히 공공기관 및 금융기관, 기업 사무실 등에서 도장을 사용하는 비중이 높았던 산업들은 큰 타격을 입었다. 한국은행에 따르면, 2020년 한 해 동안 도장 관련 산업의 매출은 전년 대비 약 15% 감소하였고, 관련 업체의 수는 20% 이상 감소하였다. 또한 도장 업체들의 매출이 급감함에 따라 인력 감축 및 사업 축소가 잇따랐다. 대부분의 도장 업체들은 오프라인 판매와 제작에 의존했기 때문에 온라인 판매 채널의 부족이 부진의 주된 원인으로 작용하였다. COVID-19의 여파로 생활 속 비대면 문화가 확산되면서, 온라인 인증과 전자서명 수요는 증가하는 추세였지만, 아직도 대부분의 도장 업체들은 이러한 변화에 대응하는 시스템 구축이 미흡하였다. 특히, 지방의 소규모 도장 업체들은 온라인 판매 플랫폼 미비와 고객 기반 축소로 인해 어려움을 겪었으며, 일부는 폐업하거나 판매를 포기하는 사례도 발생하였다…