코로나19, 언택트(un-tact) 미디어시대의 광고의 방향과 역할에 대해서 논의하시오

1. 서론

코로나19 팬데믹은 전 세계적으로 사회적 거리두기와 비대면 문화 확산을 촉진시키며 미디어 환경과 소비자 행동에 깊은 영향을 미치고 있다. 특히 언택트(un-tact) 기술과 미디어가 주류를 이루면서 광고의 방향성과 역할이 근본적으로 변화하고 있다. 전통적으로 오프라인 매장에서의 직접 만남이나 체험 중심의 광고가 중심이었다면, 지금은 디지털 플랫폼을 통해 비대면으로 소비자의 관심을 유도하는 전략이 중요해졌다. 실제로 2020년 통계에 따르면 온라인 광고 시장은 전년 대비 12. 3% 성장하여 약 15조 원 규모를 기록하였으며, 이 중 모바일 광고가 절반 이상을 차지하는 55%에 달하였다. 이는 코로나19로 인해 오프라인 광고가 제약을 받으면서 디지털 광고의 비중이 급격히 높아졌음을 보여주는 증거다. 또한 언택트 문화가 확산됨에 따라 비대면 커머스와 온라인 콘텐츠 소비가 폭발적으로 증가하는 현상도 뚜렷하다. 예컨대, 쿠팡은 2020년 연간 거래액이 27조 원에 이르러 전년 대비 50% 이상 성장하였으며, 넷플릭스와 유튜브 등 온라인 스트리밍 서비스 역시 이용자 수와 시청 시간이 대폭 늘어났다. 이러한 변화는 광고주에게 새로운 시장과 방…