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1. 자기이해의 중요성
자기이해는 사회복지사가 클라이언트와의 관계에서 신뢰를 쌓고 효과적으로 지원하기 위해 매우 중요한 역할을 한다. 먼저 자기이해는 개인의 강점과 약점, 감정의 기제와 행동 패턴을 명확히 파악하는 데 도움을 준다. 이를 통해 사회복지사는 자기 자신이 어떤 상황에서 주로 어떤 반응을 보이는지 알 수 있으며, 이러한 인식을 바탕으로 좀 더 성찰적이고 일관된 태도를 유지할 수 있다. 예를 들어, 클라이언트가 어려움에 처했을 때 사회복지사가 자신의 감정에 휘말려 감정을 제어하지 못한다면, 클라이언트와의 연결이 끊어질 위험이 높아진다. 그러나 자기이해를 통해 자신의 감정을 인지하고 적절히 조절할 수 있다면, 더욱 안정적이고 환경에 적합한 상담이 가능하다. 또한 자기이해는 사회복지사의 직업적 스트레스와 소진을 예방하는 데도 기여한다. 연구에 의하면 직무 만족도를 높이는 요인 중 하나는 자기수용 능력으로, 자기이해가 높은 사회복지사는 반복되는 어려움 속에서도 긍정적 태도를 유지하고 업무에 대한 몰입도가 높아진다(한국사회복지행정연구소, 2021). 실제로 전국 사회복지사업 수행기관 종사자를 대상으로 한 설문조…