본문/내용
1. 서론
탈상품화는 소비자와 시장의 관점에서 상품의 경제적, 사회적 의미가 약화되거나 변화하는 현상을 의미한다. 전통적으로 상품은 경제 활동의 핵심으로서 시장에서의 거래와 교환의 대상이었으며, 상품의 생산과 소비는 주된 경제 성장의 동력이었다. 그러나 현대사회에서는 상품의 역할과 의미가 점점 변화하고 있으며, 탈상품화라는 개념은 이러한 변화의 중심을 이해하는 데 중요한 개념으로 부상하고 있다. 특히, 20세기 후반부터 21세기 초까지 서비스 산업의 성장, 지적 재산권의 확대, 디지털 혁신 등으로 인해 상품의 물리적 실체보다는 서비스적 가치나 경험이 중요시되기 시작하였다. 이와 더불어, ‘탈상품화’는 단순한 상품의 축소 또는 제거를 의미하는 것이 아니라, 상품이 차지하는 사회적·경제적 위상이 낮아지고, 소비 행태가 상품 중심에서 탈피하여 경험, 브랜드, 가치공유 등 비물질적 요소로 이동하는 과정을 포괄하는 개념이다. 예를 들어, 오프라인에서 상품 구매 중심이던 산업은 온라인 쇼핑의 확산으로 인해 상품의 물리적 특성보다는 구매 경험, 사용자 인터페이스, 빠른 배송 서비스 등의 가치로 대체되고 있다. 2015년 기준, 온…