기업들의 새로운 마케팅추세- SNS마케팅 변화연구

기업들의 새로운 마케팅추세- SNS마케팅 변화연구

목차
Ｉ. 서론
II. 이론적 배경
1. SNS의 개념 및 정의
2. SNS의 종류와 특징
3. 대표적인 SNS 유형 비교
III. 본론
1. 마케팅의 대전제 고객
2. SNS, 모바일 광고시장의 성장동력
1) 미디어가 보는 SNS성장세
2) SNS가 기업에 끼친 영향
3. 마케팅 툴로써 SNS의 장점
1) 빠른 상호작용성
2) 구전효과
3) 브랜드 친근감 상승
4. 현재 4대 모바일 SNS 가 만든 시장
5. 기업의 SNS 활용전략과 사례
1) 스타벅스
2) 현대카드
3) 고기비비큐
4) 올레KT
6. 소셜미디어 마케팅 실패사례
1) 도미노피자
2) 현대자동차
3) 네슬레
7. 기업의 SNS 마케팅의 리스크
1) SNS 의 리스크 - 악성코드와 바이러스
2) SNS 악성코드 바이러스 종류
8. SNS 시장의 앞으로의 전망
IV. 결론
Ⅴ. 참고문헌

Ｉ. 서론

디지털 시대의 도래와 함께 기업들은 소비자와의 소통 방식을 혁신적으로 변화시켜야 하는 과제에 직면해 있다. 특히 소셜 미디어(SNS)의 발전은 마케팅 분야에서 이전에는 상상할 수 없었던 새로운 기회를 창출하고 있다. 기…