특수아상담에서 라포(rapport)형성은 굉장히 어려우면서도 중요한 첫 단추입니다

1. 라포 형성의 중요성

라포(rapport) 형성은 특수아 상담에서 가장 중요한 첫 단추라고 할 수 있다. 이는 상담자가 대상아동과 신뢰 관계를 구축하는 과정을 의미하며, 이후의 상담 효과를 결정짓는 핵심 요인이다. 특수아의 경우 일반 아동과 달리 정서적, 행동적 문제를 겪고 있기 때문에 상담자와의 교감이 더욱 중요하다. 만약 라포가 제대로 형성되지 않으면 아동은 상담에 대한 불신이나 거리감을 느끼게 되어 상담 참여의 의욕이 낮아질 뿐만 아니라 문제 해결도 어렵게 된다. 실제로 한국보건복지연구원의 조사에 따르면 특수아 상담 효과의 60% 이상은 상담자와 아동 간의 신뢰 관계 형성 여부에 좌우된다고 보고되고 있다. 또한, 신뢰가 형성된 경우 아동은 자신의 감정을 솔직하게 표현하는데 더 개방적이 되어 문제 해결에 있어 적극적인 참여와 협력이 가능하다. 구체적인 사례를 들어보면, 초기 상담에서 아동이 불안하거나 경계심을 보였을 때 충분한 경청과 비판 없는 태도를 유지한다면 아동은 점차 마음을 열고 상담에 적극적으로 임하게 된다. 반면, 상담자가 피상적이고 무관심한 태도를 보이거나 아동의 말을 무시하는 행동을 지속하면 신뢰가 깨지…