포스터코로나 시대의 사회복지실천 패러다임의 바람직한 변화 방향을 제시하시오

1. 사회복지 실천의 현황

현재 사회복지 실천은 코로나19 팬데믹으로 인해 많은 변화를 겪고 있다. 팬데믹 이전에도 사회복지 실천은 주로 지역사회 중심의 서비스 제공, 개별 맞춤형 지원, 그리고 인간 중심의 상담과 사례관리로 이루어져 있었다. 그러나 코로나19의 확산으로 인해 비대면, 비접촉 방식이 필요하게 되었으며, 이는 디지털 기술 활용이 급속히 증가하는 계기를 마련하였다. 예를 들어, 2020년 한 해 동안 사회복지 기관에서 온라인 상담과 비대면 지원서비스가 150% 이상 증가하였다. 이는 기존 오프라인 중심의 사회복지 실천이 팬데믹 상황에서 효과적이지 않음을 보여준다. 또한, 감염병으로 인해 직접 방문이 어려운 노인, 장애인 등의 대상자에게는 더욱 큰 어려움이 발생하였으며, 국내 65세 이상 노인 인구의 30%가 스마트기기를 활용하지 못하는 실태가 확인되었다. 이에 따라, 사회복지 실천은 더욱 유연성과 포용성을 갖추어야 한다는 요구가 커졌으며, 이는 서비스 전달 방식의 혁신을 요구하게 된다. 전국 사회복지관의 인력 구성도 변화하였다. 2xxx년과 비교하여 2021년에는 디지털 역량을 갖춘 인력 비중이 약 40% 증가하였고, 이는 효과적…