포스트 코로나(post corona)시대의 사회복지 현장의 변화와 사회복지사로서의 준비에

1. 포스트 코로나 시대의 사회복지 환경 변화

포스트 코로나 시대의 사회복지 환경은 기존의 방식과 차별화된 새로운 도전과 기회를 맞이하고 있다. 코로나19 팬데믹은 사회복지 분야에 많은 영향을 미쳤으며, 특히 취약계층의 복지 수요 증가와 비대면 서비스의 필요성을 가속화하였다. 2020년 국내 실업률은 4. 3%에서 2021년 4. 5%로 증가하였으며, 저소득층의 실질소득 감소율은 평균 5. 2%에 달한다. 이는 경기 침체와 일자리 감소로 인해 사회복지의 역할이 한층 더 중요해졌음을 의미한다. 동시에 노인인구와 장애인 등 특수계층의 복지 수요가 급증하였다. 한국보건사회연구원의 조사에 따르면, 2022년 노인 복지 수혜자는 전년 대비 12% 증가하였으며, 장애인 복지시설 이용률도 9% 늘었다. 또한, 온라인과 디지털 플랫폼을 활용한 비대면 서비스를 도입하는 사례가 늘어나면서 사회복지 현장은 디지털 혁신을 강하게 맞이하게 되었다. 정부는 비대면 상담, 온라인 교육, 모바일 헬프데스크 등 다양한 디지털 서비스 인프라를 확충했으며, 국내 사회복지기관의 78%가 2023년까지 온라인 특히 영상상담을 도입하였다. 그러나 이러한 변화는 접근성 격차를 심화시키…