기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다. 이를 위해 과거 기업은 경쟁우위 요소 중 비용절감을 통해 이익창출에 몰입하였으나

Ⅰ. 서론

기업의 최종 목적은 이윤의 창출에 있으며, 이는 모든 경영 전략과 의사 결정의 중심에 자리 잡고 있다. 이윤은 기업의 지속 가능한 성장과 발전을 위한 필수 요소로, 기업이 생존하고 번영하기 위해서는 이윤 창출이 필수적이다. 과거에는 기업들이 경쟁우위를 확보하기 위해 주로 비용 절감을 최우선 전략으로 삼았다. 이 경우, 생산 과정이나 운영 전반에 걸쳐 효율성을 높이고 불필요한 비용을 줄이는 데 중점을 두었다. 이를 통해 기업은 가격 경쟁력 향상과 함께 고객으로부터의 수요를 유도하고, 결과적으로 이익을 극대화하고자 하였다. 그러나 이러한 비용 절감 전략은 단기적인 성과를 달성하는 데는 효과적일지 모르지만, 경쟁이 치열해짐에 따라 그 한계가 드러나기 시작했다. 시장의 변동성이 커지고 고객의 요구가 다양해짐에 따라, 단순히 가격을 낮추는 것만으로는 더 이상 경쟁우위를 유지하기 어려워졌다. 고객들은 가격뿐 아니라 제품의 품질, 서비스, 브랜드 가치 등 다양한 요소를 고려하여 구매 결정을 내리게 되었고, 이에 따라 기업은 보다 포괄적이고 심화된 접근이 필요하게 되었다. 이러한 변화 속에서 기업들은 단순한 비용 절감에서…