본문/내용
1. 문제의 진단
기획의 첫 번째 단계인 문제의 진단은 모든 기획 과정에서 중요한 역할을 한다. 문제가 명확히 진단되지 않으면 이후 단계에서의 기획이 실패할 확률이 높기 때문이다. 문제의 진단은 단순히 문제를 확인하는 데서 그치지 않고, 문제의 본질을 이해하고, 그 문제로 인해 발생하는 여러 가지 상황을 파악하며, 해결해야 할 필요성을 인식하는 과정이다. 이 과정을 통해 기획자는 문제를 명확하게 정의하고, 이를 해결하기 위한 목표와 방향성을 설정하게 된다. 문제 진단의 첫 단계는 문제를 인식하는 것이다. 현재 상황을 객관적으로 바라보고, 무엇이 문제인지 파악하는 것이 중요하다. 이는 데이터 수집과 분석을 통해 진행된다. 데이터를 통해 수치적 증거를 확보하고, 이를 기반으로 문제의 범위를 명확히 설정한다. 이 과정에서 필요한 정보는 정량적 통계자료뿐만 아니라, 정성적 의견을 포함하여 다양한 관점을 반영해야 한다. 다양한 이해관계자와의 인터뷰, 설문조사 등이 유용한 방법이다. 이렇게 수집된 정보는 문제를 더욱 정확하고 구체적으로 이해하는 데 도움이 된다. 그 다음은 문제의 원인을 파악하는 단계이다. 문제의 원인을 이해하는 …