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1. 핵심역량이론의 등장배경
핵심역량이론의 등장배경은 글로벌 경쟁이 심화되고 있는 상황에서 기업들이 차별화된 경쟁우위를 확보하기 위해 새로운 전략적 접근 방법을 모색하게 된 데에서 비롯된다. 1980년대 후반부터 1990년대 초반까지 다국적 기업들이 급속하게 성장하면서 시장 점유율 확대와 지속 가능한 경쟁우위를 유지하는 것이 점점 더 어려워지고 있었다. 당시 기존의 자원 기반 경쟁이론들, 예를 들어, 제품 차별화 또는 원가 우위 전략만으로는 한계가 있음을 인식하게 되었고, 기업 내부의 핵심 역량이 기업 경쟁력을 결정하는 핵심 요소임이 부각되기 시작하였다. 특히 글로벌 시장에서의 치열한 경쟁으로 인해 단순한 기술력이나 자본력만으로는 생존하기 어렵다는 점이 명확해졌으며, 이는 기업들이 어떤 역량이 지속적으로 경쟁우위를 유지할 수 있게 하는지에 대해 깊이 연구하는 계기를 마련하였다. 이와 함께 정보통신 기술의 발전과 시장의 급변하는 환경이 기업의 적응력을 요구하면서 내부 역량의 중요성이 높아지고, 이를 체계적으로 파악하여 전략적으로 활용하는 것이 필요하다는 인식이 확산되었다. 통계 자료에 따르면, 1990년대 이후 세계…