본문/내용
1. 서론
행정복지센터를 중심으로 추진되고 있는 맞춤형 복지의 등장 배경은 현대사회의 급격한 인구 구조 변화와 사회적 경제적 환경의 다변화에 따른 복지 정책의 변화 요구에서 시작된다. 2000년대 이후 출산율 저하와 고령사회 진입으로 인해 노인 인구 비율이 꾸준히 증가하고 있으며, 2022년 기준 전국의 65세 이상 노인 비중은 17. 5%에 이른다. 이와 함께 복지 대상자들의 요구가 다양화되고 있으며, 전통적인 일괄적 지원 방식으로는 실질적인 문제 해결이 어렵다는 인식이 확산되고 있다. 특히 저소득층, 장애인, 다문화 가정 등 사회적 약자들의 복지 수요가 증가함에 따라 각각의 특수성을 고려한 맞춤형 복지가 필요하게 된 것이다. 이러한 배경에서 행정복지센터는 지역 주민들과의 밀접한 접점을 활용하여 개인별 맞춤 복지를 실현하는 플랫폼으로 부상하였다. 2xxx년대 초반부터 지방자치단체들이 복지사각지대를 해소하기 위해 행정복지센터에 다양한 데이터를 수집하고 분석하는 시스템을 도입하기 시작했고, 2015년 이후 전국적으로 확대 적용되었다. 2xxx년 통계청 자료에 따르면 전국 2260개 행정복지센터를 통해 제공된 맞춤형 복지 서비스는 약 2백…