본문/내용
1. 서론
현재의 사회복지정책은 과거의 공급 중심적 모델에서 점차 수요 중심적, 인권 중심적 모델로 전환하는 흐름을 보이고 있다. 전통적으로 사회복지정책은 정부가 특정 서비스를 제공하는 데 치중하여 서비스 공급자 중심의 패러다임을 유지했으나, 최근에는 인간의 존엄성과 권리를 우선시 하는 방향으로 변화하고 있다. 이는 단순한 복지 서비스 제공을 넘어 개인이 주체적 역할을 수행할 수 있도록 지원하는 방향으로 나아가고 있으며, 이러한 변화는 세계적으로도 공통적인 추세로 나타난다. 예를 들어, OECD 국가들의 2020년 통계에 따르면 복지 지출 대비 국민의 삶의 질 향상 지표가 15% 이상 증가하였으며, 특히 우리나라의 경우 사회복지 지출 비중이 12. 4%로 2xxx년 11. 8%보다 높아지고 있다. 이러한 변화는 우리 사회가 다양한 계층 간의 격차를 해소하고, 사회적 불평등 해소와 포용적 복지 실현을 목표로 삼고 있다는 방증이다. 또한, 정부 정책도 단순한 소득 지원에서 벗어나 복지서비스의 개인화와 맞춤형 서비스 제공으로 전환되고 있으며, 이를 위해 디지털 기술과 빅데이터 활용이 적극 도입되고 있다. 예를 들어, 보건복지부는 2022년부터 맞춤…