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1. 혼수용 가구 구매의사결정 과정
혼수용 가구 구매의사결정 과정은 가구 구매를 준비하는 과정에서 중요한 역할을 한다. 이 과정은 신혼부부나 결혼을 앞둔 예비부부가 결혼 후 생활에 적합한 가구를 선택하는 과정을 의미하며, 크게 문제 인식, 정보 탐색, 대안 평가, 구매 결정, 구매 후 행동의 다섯 단계로 나눌 수 있다. 첫째, 문제 인식 단계에서는 결혼 준비의 시작과 함께 새 집에 어울리는 가구가 필요하다는 인식이 형성된다. 예를 들어, 통계청 자료에 따르면 2022년 기준 결혼한 신혼부부의 78%가 결혼 전 가구 구비를 시작하는 것으로 나타났다. 둘째, 정보 탐색 단계에서는 온라인 쇼핑몰, 인테리어 전문매장, SNS 등을 통해 다양한 제품과 브랜드 정보를 수집한다. 최근에는 모바일 앱을 통해 가구 추천 서비스를 활용하는 비율이 35%에 달하는 등 디지털 정보 탐색이 늘어나고 있다. 셋째, 대안 평가 단계에서는 가격, 품질, 디자인, 기능성 등을 비교 검토한다. 예를 들어, 한 가구 브랜드의 소파는 가격이 50만 원에서 150만 원까지 다양하며, 품질 비교를 위해 고객 후기, 품질인증서 등을 참고한다. 넷째, 구매 결정 단계에서는 수집된 정보를 바탕으…