효과적인 리더의 행동의 두 유형을 설명하라

1. 행동 중심 리더십

행동 중심 리더십은 리더가 팀의 업무 수행과 목표 달성을 위해 어떤 행동 패턴을 보이는지에 초점을 맞춘 이론이다. 이 이론에 따르면 효과적인 리더는 구성원들이 반드시 따라야 할 과업 중심 행동(task-oriented behavior)과 인간관계를 중시하는 관계 중심 행동(relationship-oriented behavior)을 적절히 병행하는 것이 중요하다. 과업 중심 행동은 명확한 목표 설정, 역할 분담, 성과 관리 등 구체적인 업무 지시에 초점을 맞춘다. 반면 관계 중심 행동은 구성원 간의 의사소통 증진, 격려, 신뢰 구축 등을 통해 팀 내 분위기를 조성하는 것이 핵심이다. 이 두 행동 유형은 리더의 성격과 상황에 따라 다르게 적용되며, 특정 상황에서는 한쪽이 더 우선시되기도 한다. 예를 들어, 치열한 경쟁이 벌어지는 프로젝트 현장에서는 과업 중심 행동이 더욱 중요시된다. 이러한 환경에서는 목표 달성을 위해 역할과 책임을 명확히 하고, 업무 진행 상태를 지속적으로 점검하는 것이 필수적이다. 실제로, 2xxx년 미국대학경영학회(AOM) 연구 결과에 의하면, 과업 중심 행동을 강하게 보인 리더는 프로젝트 성공률이 25% 높았으며, 팀 내 불화와 오해도 3…