동기부여 과정이론(기대이론, 공정성이론)

I. 브룸의 기대이론

브룸의 기대이론은 인간의 동기부여를 설명하는 중요한 심리학 이론이다. 이 이론은 개인의 행동이 특정한 결과를 가져올 것이라는 기대에 의해 결정된다는 원칙에 기초한다. 브룸은 이 모델을 통해 사람들이 특정한 행동을 선택하는 이유와 그 행동이 어떤 결과를 가져올지에 대한 기대를 어떻게 평가하는지를 분석했다. 브룸은 세 가지 핵심 구성요소를 제시했다. 첫 번째는 `기대`이다. 이는 개인이 특정한 행동을 취했을 때 기대되는 성과의 수준을 의미한다. 예를 들어, 한 직원이 열심히 일한 결과로 승진할 것이라는 기대가 있다면, 그는 그 행동을 취할 가능성이 높아진다. 이는 개인의 자신감이나 능력에 대한 믿음에 의해 영향을 받는다. 이처럼 기대는 행동과 결과 사이의 관계를 평가하는 데 있어 중요한 역할을 한다. 두 번째 구성요소는 `도구성`이다. 도구성은 특정 행동이 성공적으로 수행되었을 때 기대되는 결과가 실제로 발생할 확률을 말한다. 이는 개인이 특정 행동을 통해 얻을 수 있는 결과의 신뢰성에 대한 기대를 포함한다. 예를 들어, 직원이 더 많은 성과를 내면 보너스를 받을 것이라는 기대가 있다고 하더라도, 그 성과가…