동기부여의 과정이론(기대이론, 공정성이론) (1)

I. 기대이론(expectancy theory)

기대이론은 동기부여에 대한 심리학적 접근으로, 개인이 특정한 행동을 선택할 때 그 행동이 가져올 결과와 관련된 기대에 기초한다고 주장한다. 이 이론은 주로 비크토르 브룸(Victor Vroom)에 의해 1964년에 제안되었으며, 개인의 노력, 성과, 보상 간의 관계를 설명하는 데 중점을 둔다. 기대이론은 세 가지 주요 요소로 구성된다. 첫 번째 요소는 기대(expectancy)이다. 이는 개인이 특정한 행동을 통해 성과를 달성할 수 있다는 믿음을 나타낸다. 예를 들어, 한 직원이 더 열심히 일했을 때 원하는 성과를 얻을 수 있다고 확신한다면, 그 개인은 기대가 높은 상태에 있다고 볼 수 있다. 두 번째 요소는 수단성(instrumentality)이다. 이는 특정한 성과가 특정한 보상으로 이어질 것이라는 신념을 의미한다. 개인은 자신의 성과가 보상으로 이어질 것이라는 보장을 느낄 때 더 강한 동기를 부여받게 된다. 예를 들어, 업적을 쌓으면 승진이나 보너스를 받는다고 믿는다면, 그 성과에 대한 수단성이 높아지는 것이다. 세 번째 요소는 유의미성(valence)이다. 이는 특정한 보상이 개인에게 얼마나 중요한지를 나타내며, 보상이 갖는 가치…