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I. 공정성 이론
공정성이론은 인간의 동기를 이해하는 데 중요한 이론으로 자리 잡고 있다. 이 이론은 주로 아담스의 공정성이론에 근거하여 개인이 자신이 받는 보상과 노력, 그리고 타인의 보상과 노력을 비교함으로써 형성되는 감정, 즉 공정성과 불공정성을 중심으로 설명된다. 이러한 비교 과정은 직장 내에서 동기부여와 인간관계의 질을 결정짓는 중요한 요소로 작용하게 된다. 사람들은 자신의 공헌과 이에 대한 보상을 외부의 다른 사람들과 비교하여 평가하기 때문에 이 과정은 주관적인 특성을 띤다. 예를 들어, 동일한 직무를 수행하는 동료들이 서로 다른 보상을 받고 있을 때, 직원들은 자신의 기여도 대비 보상이 공정하지 않다고 느낄 수 있다. 이 경우, 불공정하다는 감정이 발생하게 되며, 이는 개인의 직무 만족도와 생산성에 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 불공정성을 느끼는 직원은 자신의 노력을 줄이거나, 높은 이직률로 이어지는 등 여러 부정적인 행동을 보일 수 있다. 공정성이론은 감정뿐 아니라 행동에도 영향을 미친다. 동료와의 비교를 통해 불공정성을 느낀 직원은 그 불만을 해소하기 위해 다양한 행동을 취할 수 있다. 예를 들어, 불만…