본문/내용
1. 개인적 동기 부여의 역할
1) 동기의 의의
인간의 행동에는 반드시 원인이나 이성이 있어야 한다. 그 행위가 어떻게 시작되는지와 관련되고, 에너지를 공급받고, 유지되고, 방향을 정하고, 그 과정을 거치는 것은 일반적으로 심리적인 관점에서 이해된다.
소비자 행동은 현재의 주관적 욕망과 대상의 중요성과 같은 다른 객관적 조건에 의해 정의된다. 소비자 니즈가 증가하면 해결할 수 있는 것을 찾아 구매를 함으로써 긴장을 유발하고 긴장을 완화시킬 수 있다. 이 시점에서 주관적인 욕망은 동기로 볼 수 있고, 긴장을 촉발하는 동기를 부여하는 과정으로 볼 수 있다.
동기부여에 대한 일부 학자들의 견해는 다음과 같다.
호킨스, 베스트, 코니는 실제로 보기 힘든 내부 세력을 자극하고, 집행하며, 어떤 행동도 표현하지 못하게 하는 인센티브다.
Loudon과 Della Bitta는 동기화를 내부 에너지를 활성화하고 선택적으로 외부 환경에 존재하는 목표를 향한 방향을 지우는 내부적이고 심리적인 상태로 정의한다.
Schiffman과 Kanuk은 동기부여를 행동하기 위한 개인의 고유한 행동성으로 본다.
위에서 알 수 있듯이 동기는 다음과 같은 요인에 대한 …