롯데월드 SWOT분석과 마케팅전략 사례연구 및 롯데월드 향후전략제시

1. 롯데월드 기업개요

롯데월드는 1989년 개장한 대한민국의 대표적인 놀이공원으로, 서울 송파구에 위치하고 있다. 롯데그룹의 자회사인 롯데쇼핑이 운영하며, 국내외 다양한 관광객들에게 사랑받는 명소로 자리매김하고 있다. 롯데월드는 실내 테마파크인 `롯데월드 어드벤처`와 야외 놀이공원 `롯데월드 매직아일랜드`, 아쿠아리움, 영화관, 쇼핑몰 등 복합문화시설로 구성되어 있어 다양한 연령층의 방문객들에게 다양한 경험을 제공한다. 롯데월드는 개장 초기부터 가족 단위 방문객을 주요 대상으로 삼아 다양한 놀이기구와 공연, 이벤트를 마련했다. 롯데월드 어드벤처는 실내 공간이 넓고 테마별로 구분된 구역들이 있어 날씨에 관계없이 쾌적한 환경에서 즐길 수 있는데, 특히 다양한 놀이기구와 거리 공연, 퍼레이드 등이 특징이다. 매직아일랜드는 롯데월드의 외부에 위치하며, 롯데월드타워와 맞닿아 있어 현대적인 분위기와 놀이시설을 동시에 갖추고 있다. 롯데월드는 얼티밋`테마파크`라는 슬로건 아래 개인화된 고객 경험을 제공하기 위해 지속적으로 시설을 현대화하고 새로운 테마와 콘텐츠를 도입해왔다. 각종 축제와 이벤트가 정기적으로 열려 방문객…