리더십 행동이론

I. Bales 연구

Bales 연구는 그룹 내 상호작용과 리더십 행동에 대한 중요한 통찰을 제공한 연구로, 그는 사회 심리학자인 코르트니 Bales에 의해 이루어졌다. Bales는 1950년대 초, 그룹의 상호작용을 이해하기 위해 그룹 행동을 세분화하고 분석하는 데 주목했다. 그의 연구는 ‘상호작용 프로세스 분석(Interaction Process Analysis, IPA)’이라는 방법론을 통해 이루어졌다. 이 방법론은 그룹 내에서 발생하는 다양한 행동을 분류하고 측정함으로써 그룹의 역동성을 탐구하고자 하였다. Bales는 다양한 그룹 상황에서 사람들이 어떻게 상호작용하는지를 관찰했다. 그는 특별히 그룹 리더십의 역할과 효과적인 소통이 그룹의 성공에 미치는 영향을 강조하였다. Bales는 그룹 내의 상호작용을 두 가지 범주로 나누어 분석했다. 하나는 태도와 관련된 행동으로, 이는 그룹 구성원 간의 정서적 지지 또는 비판 같은 상호작용을 포함한다. 다른 하나는 작업과 관련된 행동으로, 목표 달성을 위한 실질적인 문제 해결 및 의사결정을 다룬다. Bales는 그룹 내의 행동을 이 두 가지 범주로 나누어 총 12개의 행동 유형으로 구분했다. 이 행동들은 긍정적, 부정적, 작업 중심 …