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I. 리더의 행동특성
리더의 행동특성은 조직과 팀의 성과에 중요한 영향을 미치는 요소이다. 특히 상황접근방법에서는 리더가 처한 특정 상황에 따라 적합한 행동을 취해야 한다고 강조된다. 리더가 어떻게 행동하느냐에 따라 구성원들의 동기와 조직의 분위기가 크게 달라질 수 있다. 따라서 리더의 행동특성을 이해하는 것은 효과적인 리더십을 발휘하기 위한 기본적인 전제라고 할 수 있다. 우선, 리더의 행동은 두 가지 차원으로 나눌 수 있다. 첫째는 태도와 커뮤니케이션 방식이다. 효과적인 리더는 개방적인 태도로 팀원들과의 소통을 중시한다. 이들은 의견을 존중하고 팀원들이 자유롭게 자신의 생각을 표현할 수 있는 환경을 조성한다. 이는 팀원들의 참여를 유도하고, 결과적으로 팀의 결속력을 높이는 데 기여한다. 또한, 이러한 소통 방식은 팀원들의 아이디어와 피드백을 적극적으로 수렴하여 업무에 반영하는 리더에게는 더욱 두드러진다. 둘째는 목표 설정과 의사결정이다. 리더는 명확한 목표를 설정하고 이를 팀원들에게 전달하는 능력이 필요하다. 목표는 단기적일 수도 있고 장기적일 수도 있지만, 이 목표가 팀원들에게 의미를 가지고 구체적으로 전…