리커트 척도, 서스톤 척도, 거트만 척도

1. 리커트 척도(총화척도)

리커트 척도는 심리학, 사회과학, 마케팅 조사 등 다양한 분야에서 널리 사용되는 조사 도구 중 하나이다. 이 척도는 특정 질문에 대한 응답자의 태도나 의견을 측정하기 위해 고안되었다. 리커트 척도의 기본 원리는 주어진 진술에 대해 응답자가 어느 정도 동의하는지를 평가하는 것이다. 보통 5점 혹은 7점의 척도로 구성되어 있으며, 각 점수는 특정한 의미를 지닌다. 예를 들어 5점 척도의 경우, 1점은 `전혀 동의하지 않음`, 2점은 `동의하지 않음`, 3점은 `보통임`, 4점은 `동의함`, 5점은 ` 동의함`을 나타낸다. 이처럼 점수가 의미하는 바가 명확하게 정의되어 있어 응답자들은 자신의 의견을 숫자로 쉽게 표현할 수 있다. 리커트 척도의 장점 중 하나는 응답자에게 다양한 옵션을 제공하여 심층적인 정보를 얻을 수 있다는 점이다. 예를 들어, 단순히 `예` 또는 `아니오`로 대답하는 질문보다, 리커트 척도를 사용함으로써 응답자가 자신의 태도나 감정을 더 자유롭게 표현할 수 있다. 이는 연구자에게도 더 많은 정보를 제공해주며, 응답자의 의견을 보다 면밀하게 분석할 수 있게 한다. 따라서 리커트 척도는 응답자의 태도를 양적으…