미디어 진화에 따른 소비자 행동모델의 변화 (A＋ 레포트)

1.전통적인 마케팅 기본 원칙 (AIDMA 소비자 행동모델)

AIDMA 소비자 행동모델은 전통적인 마케팅의 기본 원칙 중 하나로, 소비자가 제품이나 서비스를 인지하고 구매에 이르는 과정을 단계별로 설명한다. 이 모델은 Attention(주의), Interest(흥미), Desire(욕구), Memory(기억), Action(행동)이라는 다섯 가지 요소로 구성된다. 각각의 단계는 소비자의 심리적 변화를 반영하며, 마케팅 전략 수립에 있어서 중요한 지침이 된다. 첫 번째 단계, Attention은 소비자가 제품이나 서비스에 주목하게 만드는 과정을 말한다. 이 단계에서는 광고나 프로모션을 통해 소비자의 시선을 끌어야 한다. 예를 들어, 화려한 visual, 독특한 문구, 유명인의 추천 등 다양한 기법을 사용하여 관심을 유도한다. 소비자의 주의를 끌기 위해서는 경쟁 제품과의 차별성이 강조되어야 하며, 소비자가 제품에 대한 인식을 가지게 된다. 두 번째 단계인 Interest는 소비자가 제품이나 서비스에 대해 더 알고 싶어하는 단계이다. 이 단계에서는 소비자가 주의를 기울인 후, 제품의 특성이나 이점을 이해하려는 노력을 하게 된다. 마케팅에서는 제품의 소구점을 강조하며, 소비자가 가진 문제를 …