마케팅 근시안(Marketing Myopia)이란 무엇을 의미하는지 서술

1. 서론 마케팅 근시안에 대한 개념

마케팅 근시안(Marketing Myopia)은 마케팅 전략과 기업의 비즈니스 관점에서 중요한 개념으로, 종종 기업들이 자신의 제품이나 서비스에 지나치게 집중하고, 시장의 변화나 고객의 요구를 간과하는 경향을 의미한다. 이 용어는 1960년에 테프러(Levitt)에 의해 처음 제안되었으며, 기업들이 비즈니스의 본질과 소비자의 필요를 올바르게 이해하지 못할 때 발생할 수 있는 문제를 설명한다. 말하자면, 기업들이 자신의 제품이나 서비스를 마치 절대적인 것으로 간주하고, 더 넓은 시장 환경이나 소비자 행동의 변화, 경쟁자의 움직임을 무시할 때 생기는 단기적인 시각을 지칭하는 것이다. 이러한 현상은 종종 기업이 성장을 추구하는 과정에서 나타나며, 경영진이 고객의 필요와 욕구보다는 자사의 제품에 대한 자부심이나 수익에 초점을 맞출 때 발생한다. 예를 들어, 철도 회사들은 자신들이 철도 운송 서비스를 제공하는 데에만 집중하고, 자동차나 항공기와 같은 대체 교통 수단의 발전을 간과한 결과, 시장에서의 위치를 잃어버릴 수 있다. 이와 같이 마케팅 근시안은 기업이 소비자의 목소리에 귀 기울이지 않거나, 변화하는 시…