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1) 사회지향적 마케팅의 대두
사회지향적 마케팅의 대두는 기업이 단순히 이윤 추구에 그치지 않고, 사회적 책임과 가치 창출을 중시하는 경향이 강해지면서 나타난 현상이다. 현대 소비자들은 제품이나 서비스를 구매하는 데 있어 브랜드의 사회적 책임을 중요한 요소로 고려하게 되었다. 이는 소비자들이 환경 문제, 인권, 공정 거래와 같은 사회적 이슈에 대한 관심을 가지고 있고, 이러한 가치를 공유하는 기업을 선호하기 때문이다. 따라서 기업들은 이제 마케팅 전략에 사회적 요소를 통합하는 것이 필수적이라고 인식하고 있다. 사회지향적 마케팅의 배경에는 다양한 요인이 존재한다. 첫 번째로는 정보화 사회의 발전이다. 인터넷과 SNS의 발달로 소비자들은 제품에 관한 정보에 쉽게 접근할 수 있게 되었고, 기업의 행동에 대한 투명성을 요구하게 되었다. 이러한 환경에서 소비자들은 기업의 사회적 책임을 확인하고 평가할 수 있는 기준을 갖추게 되었고, 이에 따라 기업들은 사회적 가치를 창출하는 방향으로 나아가야 하는 압박을 받게 되었다. 두 번째로는 글로벌화의 영향을 꼽을 수 있다. 기업들이 글로벌 시장에서 활동하면서 다양한 문화와 가치관을 가…