본문/내용
I.서론
마케팅은 현대 비즈니스 환경에서 필수적인 요소로 자리 잡고 있으며, 다양한 외부 요인에 따라 그 형태와 전략이 변화하고 있다. 특히 정보통신기술의 발전과 디지털 플랫폼의 확산은 소비자 행동에 큰 영향을 미치고 있으며, 기업들은 이러한 변화를 포착하여 효과적인 마케팅 전략을 개발해야 하는 과제를 안고 있다. 2022년부터 2023년 사이의 기간은 이러한 변화를 더욱더 극명하게 보여주는 여러 사례가 등장하면서 시장의 판도를 바꾸는 여러 중요한 현상이 발생했다. 이러한 변화 중 하나로 최근 사회적 트렌드와 소비자 인식 변화에 발맞춘 기업들의 마케팅 전략을 분석하는 것은 의미 있는 작업이다. 특히, 코로나19 팬데믹 이후에는 비대면 소비가 급증했고, 이는 기업들이 온라인 플랫폼을 통해 고객과 소통하는 방식을 재정립하게 만들었다. 최근 1년간의 마케팅 현상을 살펴보면, 많은 기업들이 소셜 미디어를 적극 활용하여 소비자와의 관계를 강화하고 브랜드 충성도를 높이는 데 주력하고 있다는 점이 눈에 띕니다. 예를 들어, 유튜브, 인스타그램, 틱톡과 같은 플랫폼에서 인플루언서가 주도하는 마케팅 캠페인은 강력한 영향력을 발휘하고 있으…