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1. 5W1H (총 36점)
5W1H는 문제 해결이나 상황 분석을 위한 효과적인 도구로, 주어진 과제를 명확하게 이해하고 접근하기 위해 필수적인 요소이다. 이 체계적인 접근 방식은 일의 본질과 맥락을 파악하는 데 도움을 준다. 각 요소는 다음과 같은 의미를 가진다. 먼저 `Who`는 작업을 수행하는 사람들을 의미한다. 최상의 성과를 이끌어내기 위해서는 팀 구성원의 역량과 역할이 중요하다. 각 팀원이 무엇을 잘하는지 파악하고, 그에 맞는 역할을 부여해야 한다. 이를 통해 개인의 강점을 최대한 활용할 수 있고, 팀워크를 통해 시너지를 발휘할 수 있다. 업무를 배정할 때 각자의 전문성과 경험을 고려하는 것이 필수적이다. 그리고 `What`은 수행해야 할 작업 또는 과제를 의미한다. 명확하고 구체적인 목표 설정이 이루어져야 한다. 무엇을 성취해야 하는지를 이해하는 것은 모든 과정의 기초가 된다. 목표가 분명하면 행동 계획을 세우고, 이를 위해 필요한 자원과 시간을 효율적으로 할당할 수 있다. 목표가 애매하면 팀원들이 혼란스러워지고 결과물이 불분명해지기 쉽기 때문에, 목표를 상세하게 정의하는 것이 중요하다. `When`은 일정과 마감 기한에 관한 것이다. …