명지대학교 산업경영공학과 생산관리 3주차 과제

1. 명지전자에서는 새로운 스마트폰 개발을 위하여 ‘house of quality’ 를 활용하고자 한다. 아래의 내용은 ‘house of quality’ 작성을 위한 일부 정보를 나타내고 있다. 아래의 정보를 활용하여 1) (10점) 다음 페이지에 있는 ‘house of quality’ 를 완성하고, 2) (10점) 명지전자의 새로운 스마트폰 제작 시 가장 중점을 두어야 하는 세가지 구현방법을 중요한 순서부터 나열하시오. 단, 이와 같이 도출된 이유도 함께 설명하시오. 또한, 3) (5점) 구현 방법 들 중 다른 구현방법들과 가장 관련이 깊은 구현 방법을 이유와 함께 설명하시오.

명지전자에서는 스마트폰 개발을 위해 `house of quality`를 활용함으로써 고객의 요구사항을 구조적으로 분석하고 이를 제품에 어떻게 반영할지를 체계적으로 정리하고자 한다. `house of quality`는 제품 개발 과정에서 고객의 목소리인 요구사항을 기술적 요구사항과 연결하는 중요한 도구이다. 명지전자가 선정한 고객의 요구사항과 기술적 요구사항의 관계를 명확히 나타내주는 이 도구를 활용하면, 고객의 기대를 충족시킬 수 있는 제품을 효과적으로 설계할 수 있다. 앞서 제시된 정보를 바탕으로 `house of quality…