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탁월한 조정자들 서평 (김준태)
저는 대학 시절, 학생회 활동을 하면서 갈등 조정의 어려움을 뼈저리게 느꼈습니다. 서로 다른 의견을 가진 구성원들을 하나로 묶고, 효율적인 의사결정을 이끌어내는 일은 생각보다 훨씬 복잡하고 어려운 일이었죠. 그러던 중 우연히 김준태 교수님의 `탁월한 조정자들`이라는 책을 접하게 되었고, 조정이라는 분야에 대한 깊이 있는 이해와 실질적인 조정 전략을 배우고 싶다는 생각에 망설임 없이 읽기 시작했습니다. 책을 읽으면서 제가 겪었던 학생회 활동에서의 어려움들이 새롭게 조명되면서 그 원인과 해결책에 대한 통찰력을 얻을 수 있었습니다.
책에서는 다양한 조정 사례와 함께 효과적인 조정 전략들이 구체적으로 제시되어 있습니다. 저는 특히 `관계 중심 조정`에 대한 부분이 인상 깊었습니다. 단순히 당사자들의 주장만을 듣고 판단하는 것이 아니라, 그들의 감정과 이해관계를 깊이 있게 파악하고, 서로 간의 신뢰를 구축하는 데 초점을 맞추는 접근 방식이었습니다
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