방통대.간호지도자론.중간과제물.(1) 관리자와 리더(지도자)는 서로 다른 특성을 갖습니다(교과서 표 1 1 참고). 자신이 공식 비공식 조직에서 만난 상급자 관리자를 한 명 선정하

1. 관리자와 리더(지도자)는 서로 다른 특성을 갖습니다(교과서 표 1-1 참고). 자신이 공식 비공식 조직에서 만난 상급자 관리자를 한 명 선정하고, 그가 보여준 관리자 특성과 리더 특성을 각각 3가지씩 실제 관찰한 것을 바탕으로 설명하시오. (15점)

조직 내에서 만났던 한 상급자 관리자인 팀장을 사례로 들어 관리자와 리더의 특성을 살펴본다. 이 팀장은 병원에서 간호팀을 이끌며, 보건의료 분야에서 수년간의 경력을 갖고 있는 인물이다. 처음에는 관리자와 리더의 역할이 다소 혼재된다고 생각했지만, 구체적으로 관찰해보니 두 역할의 차이점을 뚜렷하게 구분할 수 있었다. 우선 교과서에서 제시된 관리자 특성을 살펴보면, 첫 번째는 계획과 조직화 능력이다. 이 팀장은 매달 팀 회의를 통해 다음 달의 업무 계획을 세우고, 각 팀원에게 구체적인 역할을 부여했다. 또한, 병원의 경우 다양한 환자 케이스가 발생하므로 이를 대비하기 위해 사전에 필요한 자원과 인력을 배치하는 등 조직적인 접근을 통해 팀의 효율성을 높였다. 두 번째는 문제 해결 능력이다. 둘째 주에 발생한 갑작스러운 인력 결원이 있었을 때, 이 팀장은 빠르게 상황을 분석하고, 대체 인…