버거킹 마케팅전략 사례연구 및 SWOT분석

1. 버거킹 기업소개

버거킹은 1954년에 설립된 미국의 패스트푸드 체인으로, 세계에서 두 번째로 큰 햄버거 프랜차이즈로 알려져 있다. 버거킹의 본사는 플로리다주 미아미에 위치하고 있으며, 다양한 햄버거, 치킨 요리, 샐러드, 음료 등을 메뉴에 포함하고 있다. 버거킹은 특히 와퍼(Whopper)라는 시그니처 햄버거로 유명한데, 이 제품은 대형 햄버거 시장에서의 상징으로 자리 잡았다. 버거킹은 일반적으로 신선한 재료와 기준 높은 품질을 강조하며, 지역적 특성과 고객의 기호를 반영한 맞춤형 메뉴를 제공하기 위해 노력한다. 버거킹의 마케팅 전략은 톡톡 튀는 광고와 강렬한 프로모션을 통해 고객의 주목을 끌어오는 데 중점을 두고 있다. `Have It Your Way`라는 슬로건은 고객이 자신의 기호에 맞게 버거를 customize할 수 있다는 점을 강조하며, 고객의 선택권을 존중하는 문화를 심어주었다. 이는 소비자들의 개인적인 욕구와 선호를 반영하는 마케팅 접근 방식으로, 햄버거에 다양한 토핑을 추가할 수 있는 옵션을 통해 이루어진다. 이러한 전략은 고객의 충성도를 높이는 한편, 경쟁사와의 차별성을 만드는 데 기여했다. 버거킹은 2xxx년대 초반부터 소셜미…