본문/내용
Ⅰ. 서론
상대방을 비난하거나 공격하는 발언. 상대방의 말을 조롱하며 사용하는 말투. 다른 사람에 대한 부정적인 이야기를 퍼뜨리는 것. 감정을 솔직하게 전달하지 않고 피하는 태도. 의미가 모호하거나 이해하기 어려운 표현 사용. 상대방의 의견이나 감정을 무시하거나 억압하는 것. 문제를 회피하고 결정을 내리지 않는 태도. 특정 상황이나 사람에 대해 지나치게 일반화하여 판단하는 것. 비판에 대해 지나치게 방어적으로 반응하는 것. 10. 대화 중 자신의 의견만 주장하고 상대방의 의견을 고려하지 않는 태도. 1 사소한 일에 지나치게 감정적으로 반응하는 것. 1 문제를 해결하기 위해 대화하는 대신 회피하는 태도. 1 상대방의 잘못을 강조하고 책임을 전가하는 의사소통 방법. 1 상대방에게 필요한 피드백을 주지 않거나 비판적인 피드백만 하는 것. 1 같은 주제를 반복적으로 언급하여 상대방에게 피로감을 주는 것. 1 `항상`, `절대` 등의 단어 사용으로 상대로 하여금 반박할 여지를 없애는 것. 1 상대방의 얘기나 감정에 전혀 관심을 가지지 않는 태도. 1 상대방이 말하는 동안 자꾸 끼어들거나 방해하는 행동. 1 과거의 대화 내용을 잘 기억하지 못해 상대…